лого

Объявления

Полезная информация

Мужские сумки: Мода и стиль

Элегантные сумки для мужчин подчеркнут его достоинство и престижность, тем самым подтверждая, что он не просто человек, а человек с большой буквы который готов встать на самую радикальную позицию в решении переговоров. Как говорят, по одежке встречают, так и есть.

Подробнее...

Лучшие советы по экономии на продуктах питания

Как не крути, но человек существует за счет того, чем он питается. У любой среднестатистической семьи уходит примерно 50% всего бюджета на продукты питания.

Подробнее...

Домены: Проверка это очень просто

Бывает так что владелец сайта уже подготовил все для того чтобы показать свой сайт большой многомиллионной аудитории. Однако впоследствии вышла заминка. Заминка эта сложная.

Подробнее...

Онлайн кредиты - для продвинутых клиентов

Вам необходимо очень быстро получить деньги? Вы не хотите разбираться с документами и приносить их в банк большой стопкой? В таком случае есть правильное решение.

Подробнее...

Обзор смартфона Blackview

Если вы хотите профессиональное мобильное устройство, пользуясь которым можно чувствовать красоту и изящность устройства то в таком случае лучше всего воспользоваться смартфонами марки Blackview.

Подробнее...

Играть онлайн клуб вулкан - позвольте себе большее

Именно азарт стал той эмоцией, которая всегда находилась рядом с человеком. Из века в век она развивалась вместе с цивилизацией, и венцом этого развития стал виртуальный геймблинг.

Подробнее...

Главный столб финансового моста.

Банковская система существовала ещё до нашей эры. Это очень сложная и в тоже время полезная система, которая помогает хранить ваши средства в безопасности.

Подробнее...

Казино Малина: Фортуна дающая призы

Играть в азартные игры это очень интересно. Когда мы играем в игры, мы развлекаемся и получаем от этого удовольствие.

Подробнее...

Деньги в радость

Необходимость взятия кредита может возникнуть в любое время и у любого человека, поэтому онлайн кредиты- это отличное решение данной проблемы.

Подробнее...

Веб-студия по созданию и полному обслуживание сайтов

На протяжении 5 лет мы занимаемся созданием и технической поддержкой сайтов.

Подробнее...

Статьи о бизнесе

Прежде чем купить готовую фирму (мини-отель), изучите особенности бизнеса.

Если Вас интересует продажа готовых фирм в сфере индустрии гостеприимства, то присмотритесь к таким перспективным объектам, как мини-отели.

Подробнее...

Приглашение по телефону

В этой статье продолжаю тематику открытия новых регионов.

Подробнее...

Как НЕ надо строить бизнес

В этой статье предлагаю вашему вниманию некоторые моменты, которые возникают в сетевом бизнесе довольно часто, поскольку это бизнес

Подробнее...

Поддержка партнеров по бизнесу

В этой статье хочу привести несколько советов от лидеров сетевого маркетинга, в которых они рассказывают, как они обучают своих бизнес партнеров, для того, чтобы помочь им расширить их бизнес.

Подробнее...

Смешная стратегия

Как это не странно – но любимая работа вызывает вопросы.

Подробнее...

Удачные торговые стеллажи или путь к финансовой независимости

Ваш путь к финансовой независимости может быть самостоятельным или же с автором книги «Путь к финансовой независимости» – Бодо Шефером

Подробнее...

Домашний бизнес

Домашний бизнес – это довольно неплохой способ заработка для людей, которые не могут или не хотят работать на производстве.

Подробнее...

Психология в открытии своего бизнеса

Организация бизнеса – это довольно сложно, в том числе и психологически.

Подробнее...

Как организовать свой бизнес?

Как организовать свой бизнес? Об этом думает каждый, кто хочет стать предпринимателем.

Подробнее...

Семь советов, чтобы успешность сопровождала ваш бизнес

Если вы хотите заняться бизнесом, вам нужна успешность в этом нелегком деле.

Подробнее...

Интересная информация

Учимся планировать и мечтать

О важности планирования в своей жизни начинаешь понимать, когда начинаешь работать в сетевом бизнесе.

Подробнее...

Работа за деньги? или работа денег?

Сегодня поговорим о теме которая возможно кому-то надавит на больное — это «Работа за деньги».

Подробнее...

Повод для фриланса

Как люди приходят в ряды фрилансеров? на самом деле поводов может быть множество, но чаще всего это либо случайность, либо временная необходимость, либо совсем уж от несладкой жизни.

Подробнее...

ПЛАНИРУЙТЕ ИСХОДЯ ИЗ ХУДШЕГО

Когда вы едете по шоссе, то, возможно, замечаете по обеим сторонам дороги щиты с надписями: «Впереди достопримечательное место» или «Впереди историческое место».

Подробнее...

О деньгах в России!?

Деньги в России превыше Любви!?

Подробнее...

Некоторые основы холодных звонков.

Простые и проверенные рекомендации для звонков по новым контактам.

Подробнее...

НЕ СПЕШИТЕ СОЗДАВАТЬ СЕБЕ НЕПРИЯТНОСТИ

Если вам дорога должность менеджера, научитесь дорожить временем.

Подробнее...

Женская эмансипация и бизнес: причины и последствия

Разумеется, часть успешных бизнес-леди обязаны своим успехом стоящему рядом мужчине.

Подробнее...

Где найти работу для SEO специалиста?

Всем привет! Сегодня я вам расскажу о том, где можно найти работу для SEO оптимизатора.

Подробнее...

BMW здесь не живут...

Умные менеджеры рационально подходят к своим эмоцио­нальным проявлениям.

Подробнее...

Реклама

Техника установления контакта. Баланс во время разговора.


Техники установления контакта.

Разные техники установки контакта обращены и к разуму, и к чувству.

Что нужно делать:

 Свободное и уверенное поведение

 Улыбка

 Энтузиазм

 Имя клиента

 Комплимент

 Темы, интересные для клиента

 Темы общие с клиентом

 Юмор

Чего нужно избегать:

 Неопрятный внешний вид

 Недружелюбное выражение лица

 Вялое рукопожатие

 Раболепное приспособленчество

 Малопонятная речь

 Нетерпение

Что нужно делать:

 Тщательно подготовленные и аккуратно оформленные документы

 Основательная подготовка к рассматриваемым вопросам

 Квалифицированные ответы на вопросы клиента

 Неподдельный интерес к мнению собеседника

 Точные и взвешенные ответы на возражения собеседника

 Подарки

 Поздравления, знаки внимания

Чего нужно избегать:

 Отсутствие необходимых документов, или небрежно оформленные документы

 Недостаточная подготовленность к разговору

 Приведение бездоказательных утверждений

 Отсутствие ясной цели разговора

 Недостаточный интерес к обстоятельствам дела

Во время диалога необходимо соблюдать баланс.

Давайте рассмотрим факторы, которые могут повлиять на равновесие во время диалога, позитивно или негативно.

Один из них это подготовка к визиту. До визита у нас должна быть цель визита и план, который приведёт к его достижению.

Как обеспечить равновесие во время диалога? Торговый представитель может всё время задавать себе вопрос: « Получилось ли у меня установить доверительные отношения, или я наоборот, сформировал негативное отношение к себе?». Это очень важный вопрос.

Ещё один фактор- первое впечатление о нас. У нас нет второго шанса создать правильное первое позитивное впечатление о себе.

Здесь важно то, как вы одеты, выражение лица, манера поведения в целом, пунктуальность. Если вы ведёте себя приветливо и уверенно, то имеете больше шансов позитивно повлиять на покупателя.

Также важен визуальный контакт.

Если мы хотим сразу же заинтересовать покупателя, то это можно сделать, хорошо представив себя.

Правила соблюдения баланса:

• Активно слушать. Его мы его показываем при помощи поддержания визуального контакта. Мы выражаем своё согласие кивком головы и различными жестами

• Избегать слов, вызывающих сопротивление. Даже если мы уверены в правильности своих слов, надо учиться обеспечивать их восприятие, а не настаивать на них.

• Свести к минимуму корпоративную терминологию и профессиональный жаргон.

• Не прерывать собеседника.

• Не затевать соревнование самолюбий.

Активное слушание..

Смотрите также: